Jij bent het eerste aanspreekpunt voor inwoners van Eindhoven. Geen dag is hetzelfde, van vragen over een paspoort tot vragen over gemeentelijke brieven. Jij lost het op.
Als medewerker KCC ben jij de stem van de gemeente. Inwoners, bedrijven en instanties bellen jou met uiteenlopende vragen. Soms simpel, soms complex, maar jij weet altijd raad. Je beantwoordt vragen direct of verbindt door naar de juiste afdeling. Binnen het KCC wordt 70% van alle telefoontjes bij het eerste contact afgehandeld. Dat lukt alleen als jij scherp bent, vriendelijk blijft en snel schakelt.
Je wordt ingewerkt door een senior collega en ondersteund met een e-learning module. Na circa 12 maanden is thuiswerken bespreekbaar.
De gemeente Eindhoven is een van de grootste gemeenten van Nederland en bedient dagelijks tienduizenden inwoners. Het KlantContactCenter bestaat uit zo'n 45 collega's en werkt vanuit een informele cultuur, midden in het centrum van Eindhoven.
Denk jij “Dit wil ik!” Solliciteer dan direct! 🚀
Binnen 2 minuten gesolliciteerd geen cv of motivatie nodig.
Binnen 24 uur een kennismaking gepland met een van onze recruiters!
Teken je contract en gefeliciteerd, je hebt een nieuwe job!
Mis geen enkele kans op jouw droombaan! Maak een persoonlijk account aan, ontvang als eerste vacatures die perfect bij jou passen en blijf op de hoogte van nieuwe mogelijkheden.
Stel een droombaan alert in 🔔
