Als klantenservice-expert ben jij de verkeersleider voor vragen over leermiddelen, bestellingen en software . Jij zorgt dat iedereen veilig de weg op kan!
Het bedrijf waar je gaat werken maakt leermiddelen voor bijna alle rijbewijzen, grote kans dat jij zelf je theorie hebt geleerd met hun boeken of software. In deze rol als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor bedrijven, rijscholen of mensen die hun rijbewijs willen halen. Klanten kunnen je bellen of mailen met allerlei vragen. Dat kan gaan over een bestelling, een probleem met software of gewoon advies. Jij helpt de persoon zo goed mogelijk. Als iemand beter geholpen kan worden door een andere afdeling, stuur je diegene netjes door. Alles wat je doet, verwerk je in het systeem. Zo blijft alles overzichtelijk en zorg je voor een goede ervaring voor de klant.
Voor deze rol zoeken we iemand die 32-40 uur beschikbaar is. Je werkt hier 3/4 dagen per week van 08:00 tot 17:00 uur, en één dag per week werk je tot 14:00 uur (deze dag wordt samen met jou bepaald). Het is een uitdagende klantenservice rol waarin een stukje pro activiteit, inlevingsvermogen en nauwkeurigheid verwacht wordt. Relevante ervaring binnen een klantgerichte rol is dus heel erg mooi mee genomen!
Als Klantenservice Medewerker krijg je het volgende:
Je komt te werken in een hecht bedrijf uit Best. Het bedrijf is dé specialist op het gebied van verkeersmiddelen en er is een dikke kans dat jij je rijbewijs hebt gehaald met artikelen uit dit bedrijf. Ze verkopen theorieboeken en cursussen voor auto, motor, bromfiets en vrachtwagenrijbewijs. Je kan ook bij ze terecht voor taxi, aanhanger, heftruckrijbewijzen en materiaal in andere talen. Kortom: Alles rondom het behalen van rijbewijzen.
Met een enthousiast team van 20 medewerkers, waaronder directie, marketing- en verkeersspecialisten, werken ze voortdurend aan de ontwikkeling en actualisering van onze producten. Onze succesvolle webshop is het platform waarop alle producten besteld kunnen worden, zowel voor rijscholen en andere opleiders als particulieren. Daarnaast rijden een drietal vertegenwoordigers dagelijks door het land om klanten te bezoeken en van advies te voorzien.
Heb je interesse in deze vacature van Klantenservice Medewerker? Solliciteer dan direct of neem contact met ons op wanneer je nog specifieke vragen hebt!
Denk jij “Dit wil ik!” Solliciteer dan direct! 🚀
Binnen 2 minuten gesolliciteerd geen cv of motivatie nodig.
Binnen 24 uur een kennismaking gepland met een van onze recruiters!
Teken je contract en gefeliciteerd, je hebt een nieuwe job!
Mis geen enkele kans op jouw droombaan! Maak een persoonlijk account aan, ontvang als eerste vacatures die perfect bij jou passen en blijf op de hoogte van nieuwe mogelijkheden.
Stel een droombaan alert in 🔔
