Jij bent georganiseerd, kan tegen een dynamische omgeving en kan schakelen met diverse persoonlijkheden. Check! Deze dynamische functie is dan op jouw lijf geschreven!
Je gaat aan de slag bij een bedrijf wat actief is in beveiligingsoplossingen. Als service coördinator ga jij ervoor zorgen dat schades en storingen deskundig in behandeling worden genomen en ben jij de schakel tussen klant en organisatie. Zo ga jij - samen met het team - ervoor zorgen dat er een optimale service wordt verleend en dat zorgt voor een hoge klanttevredenheid. Naast de schade- en storingsafhandeling zorg je voor de inkoop van de benodigde materialen en service-uren. Jij coördineert de uitvoering van de gehele opdracht, bijvoorbeeld door het uitzetten van een technische opname ter plaatse. Na de order zorg je voor een juiste facturatie en administratieve behandeling. Gedurende het traject ben jij het betrouwbare aanspreekpunt voor de klant en de monteurs.
In deze rol is er de mogelijkheid om door te groeien tot projectleider.
Als service coördinator krijg jij:
- Een prima salaris passend bij kennis en kunde;
- Reiskostenvergoeding;
- Veel vrijheid en verantwoordelijkheid in jouw rol;
- De mogelijkheid om door te groeien tot projectleider.
- Je hebt minimaal MBO+ werk- en denkniveau;
- Je hebt (bij voorkeur) enige affiniteit of ervaring met technische producten en services;
- Je hebt al enige stage- of werkervaring op administratief gebied;
- Je bent nauwkeurig, communicatief vaardig, stelt goede vragen en bent klant- en servicegericht;
- Je beschikt over een rijbewijs B en eigen vervoer gezien de locatie van het bedrijf (moeilijk te bereiken met OV).
- Coördineren van preventief en correctief onderhoud;
- Overzicht houden op verloop van onderhoudswerkzaamheden;
- First point of contact voor de klant;
- Borgen van de kwaliteit en klanttevredenheid;
- Facturatie en bijbehorende administratieve werkzaamheden.
Als service coördinator kom je te werken bij een informele, open en toegankelijke opdrachtgever in Oirschot. De organisatie is totaalleverancier van permanente en beveiliging oplossingen. Ze zijn actief in 24 landen en hebben meer dan 1100 experts in dienst. Er heerst een no-nonsense mentaliteit en een prettige sfeer.
Heb je interesse in deze vacature van service coördinator? Solliciteer dan direct of neem contact met ons op wanneer je nog specifieke vragen hebt!
