Je bent het gezicht van deze mooie showroom en begeleidt klanten bij één van de leukste momenten: de aankoop en aflevering van hun nieuwe auto.
Als Receptiemedewerker ben jij dé gastvrouw of gastheer ben jij het visitekaartje van deze autodealer. Klanten lopen enthousiast binnen en jij bent de eerste die ze zien. Je ontvangt mensen vriendelijk, maakt een praatje en zorgt dat iedereen zo goed en snel mogelijk wordt geholpen. Klanten komen vaak op afspraak, bijvoorbeeld voor een proefrit, maar het gebeurt ook dat mensen zomaar binnenlopen in de showroom & dan ben jij degene die hen aanspreekt en verder helpt.
Ondertussen ben je ook bezig met allerlei andere taken die je werk afwisselend maken. Zo bel je klanten op die hun nieuwe auto net hebben opgehaald om te vragen hoe de eerste ritten zijn bevallen. Daarnaast help je mee achter de schermen met het klaarmaken van afleveringen, houd je in de gaten of alles op tijd binnenkomt en geef je collega’s een seintje als er iets verandert. Omdat jij het centrale aanspreekpunt in de showroom bent, schakel je continu tussen klanten en collega’s. Je zorgt ervoor dat alles soepel verloopt met één doel: een optimale klantbeleving op een belangrijke dag voor de klant.
Als Receptiemedewerker in Roosendaal krijg jij;
- Een mooi startsalaris vanaf €2.600 met volop doorgroeimogelijkheden;
- Leuke personeelsvents en aandacht voor jou;
- 24 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband;
- Een persoonlijk opleidingsplan om jezelf verder te ontwikkelen;
- Korting op toffe onderdelen en producten binnen de organisatie.
- Je bent sociaal en stapt makkelijk op mensen af;
- Je communiceert duidelijk en snapt snel wat iemand nodig heeft;
- Je bent beschikbaar op zaterdag, de drukste (en meest levendige) dag in de showroom;
- Ervaring in hospitality of klantenservice is mooi meegenomen, maar geen must. Als je het gevoel voor service hebt, kom je er ook.
- Je ontvangt klanten in de showroom en zorgt voor een warm welkom;
- Je helpt klanten op weg, zowel bij binnenkomst als op afspraak (bijv. proefritten);
- Je ondersteunt het sales team met o.a. het voorbereiden van afleveringen en klantcontact;
- Je belt klanten na over hun nieuwe auto en zorgt dat alles rondom levering soepel verloopt;
- Je houdt overzicht in de showroom en zorgt dat iedereen goed geholpen wordt.
Je komt te werken in een moderne autoshowroom in Roosendaal, waar dagelijks klanten binnenlopen voor advies, een proefrit of de aflevering van hun nieuwe auto. De sfeer is dynamisch en klantgericht, met veel afwisseling in de dag. Je maakt onderdeel uit van een sales team van ongeveer 12 collega’s en werkt nauw samen met verkoopadviseurs en andere collega’s in de showroom. Samen zorg je ervoor dat elke klant een goede en persoonlijke ervaring heeft. De organisatie is een grote mobiliteitsaanbieder met meerdere vestigingen in Nederland en een breed aanbod van automerken. Ondanks de grootte hangt er een informele en collegiale werksfeer, waarin samenwerken en klantbeleving centraal staan.
Heb je interesse in deze vacature? Solliciteer dan direct of neem contact met ons op wanneer je nog specifieke vragen hebt!