Ben jij iemand die het leuk vindt om alles administratief strak te regelen en tegelijkertijd klanten vriendelijk te woord te staan?
In deze rol ben jij hét aanspreekpunt voor klanten en collega’s. Jij zorgt dat alle serviceverzoeken soepel door het proces lopen: van melding tot factuur. Je houdt overzicht, communiceert duidelijk en zorgt dat de administratie klopt. Concreet betekent dit:
-
Eerste lijn storingsmeldingen aannemen en verwerken (telefonisch en per mail)
-
Service- en onderhoudstickets aanmaken en opvolgen
-
Samen met je team de servicelijn bemannen
-
Werkbonnen administratief verwerken en correct afsluiten
-
Facturatie en afhandeling van disputen verzorgen
-
Collega’s intern informeren voor opvolging van meldingen
- Een leuke, tijdelijke baan op hoog niveau;
- Een afwisselende functie bij een stabiel en groeiend bedrijf;
- Een lekker all in salaris van €17,60 per uur;
- Fijne collega's die je écht iets kunnen leren.
- Een klantvriendelijke en servicegerichte houding;
- Je spreekt vloeiend Nederlands;
- Je beheerst de Engelse taal;
- Je vindt het okΓ© om een tijdelijke job aan te gaan;
- Je bent flexibel beschikbaar van maandag tot vrijdag.
Je sluit je aan bij een technisch en servicegericht bedrijf waar kwaliteit en klanttevredenheid centraal staan. Binnen het serviceteam hangt een informele werksfeer: collega’s werken nauw samen, er zijn korte lijnen en iedereen staat klaar om elkaar te helpen.
Waarom je hier wil werken tijdens je tussenjaar? Omdat je hier écht werkervaring opdoet in een professionele omgeving. Je leert hoe je klantcontact combineert met administratie en je ontwikkelt skills die je overal kunt gebruiken: communiceren, overzicht houden en samenwerken in een team. Het is een tijdelijke rol, dus ideaal als opstap om ervaring op te doen en daarna verder te groeien.
Heb je interesse in deze vacature? Solliciteer dan direct of neem contact met ons op wanneer je nog specifieke vragen hebt!