Telefoon gebruik op de werkvloer: hoe ga je ermee om?

Elke dag spenderen we een flinke tijd op onze telefoon. Zo soms ook tijdens werktijd. Toch zorgt het telefoongebruik op de werkvloer regelmatig voor discussies. Geeft het teveel afleiding? Of is het een soort mini-pauze die je nodig hebt?

Telefoon op kantoor
🕔 2 min leestijd

Maak afspraken en geef vertrouwen

Het verbieden van het gebruik van mobiele telefoons tijdens werktijd zorgt vaak voor een demotiverend gevoel. Het kan voelen alsof de werknemers niet worden vertrouwd. Probeer daarom samen te praten over het telefoongebruik. Spreek bijvoorbeeld af om de telefoons tijdens klantgesprekken niet op tafel te leggen, om ervoor te zorgen dat de klant een goede ervaring heeft. Wanneer je uitlegt waarom er bepaalde afspraken zijn, zal er meer begrip dan weerstand ontstaan. 

Hun telefoon inzetten als hulpmiddel

Naast appjes over weekendplannen naar vrienden, wordt hun telefoon ook vaak gebruikt voor werkgerelateerde taken. Denk aan een planningsapp, gmail, Whatsapp-groep met collega’s etc. Mis de kans dus niet om hun telefoongebruik als handige tool in te zetten. Probeer medewerkers te stimuleren om hun telefoon te gebruiken voor bijvoorbeeld snelle kennisdeling of employer branding. 

Focus op output

Levert de medewerker goed werk aan, binnen een tijdsbestek dat jij voor ogen hebt? Waarom zou diegene dan niet tussendoor even mogen afschakelen en zijn telefoon checken? Probeer productiviteit niet te checken aan de hand van schermtijd, maar aan afgesproken KPI’s. 

Geef zelf ook het goede voorbeeld

Verwacht je van je medewerkers dat zij hun telefoon niet gebruiken op de werkvloer? Doe dit zelf dan ook niet! Door het goede voorbeeld te geven, is de kans groter dat mensen je gaan spiegelen en het gebruik van mobiele telefoons tijdens werktijd vermindert wordt. 

Creëer ruimte voor focus én ontspanning

Een volledige focus van 8 uur per dag is voor niemand realistisch. Even een korte pauze draagt bij aan concentratie en welzijn. Denk dus ook na over hoe je de werkdag inricht. Zijn er duidelijke pauzemomenten? Is er ruimte voor een gezellig praatje met collega’s? Wordt er voldoende afgewisseld tussen zelfstandig werken en meetings? Wanneer medewerkers hun werk kunnen indelen aan de hand van hun energie, neemt de behoefte aan constante afleiding vaak af. 

Share deze pagina: