Customer Service Medewerker Logistiek

Als Customer Service Medewerker Logistiek ben jij de verbindende schakel tussen klanten en de interne operationele afdelingen. Jij zorgt ervoor dat alles rondom het logistieke proces soepel verloopt en dat klanten goed worden geholpen.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Coördineren van de logistieke dienstverlening tussen klanten en interne afdelingen.
• Regelen en bewaken van de inkomende en uitgaande goederenstromen.
• Coördineren van de opslag en operationele afhandeling van goederen.
• Onderhouden van dagelijks contact met klanten en inspelen op hun wensen en behoeften.
• Signaleren en oplossen van afwijkingen en problemen binnen het logistieke proces.
• Verwerken en controleren van de bijbehorende administratie.
• Verzamelen, registreren en bewaken van orderinformatie.

• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed.
• Je bent communicatief sterk en klantgericht.
• Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.
• Je bent sociaal vaardig en vindt het leuk om met verschillende mensen samen te werken.
• Je hebt een oplossingsgerichte instelling en kunt goed schakelen.
• Affiniteit met of kennis van de logistieke sector is een pré.

Je gaat aan de slag bij een mooie logistieke partij in Venlo, een internationale logistieke dienstverlener met de sfeer van een familiebedrijf. Binnen de exportafdeling word je onderdeel van de NON-EU desk. Hier werk je samen met collega's aan internationale transporten naar bestemmingen buiten Europa.

De organisatie heeft een open en transparante bedrijfscultuur. Samenwerken staat centraal en er is volop ruimte voor eigen ideeën en initiatief. Ook jouw persoonlijke ontwikkeling krijgt aandacht, onder andere via de Academy. Een mooie plek om jouw ervaring in de transportwereld verder uit te bouwen!

Ben jij enthousiast geworden en zie jij jezelf als de nieuwe Customer Service Medewerker Logistiek? Reageer dan direct en stuur je cv mee!