Customer service medewerker zorg in Tilburg

  • 📍 Tilburg
  • 🕔 32 uur per week
  • 💼 Onbepaalde tijd
  • 💸 €2300.00 - €2500.00 per maand

Écht iets betekenen voor de mens, dat is wat jij belangrijk vindt. In deze functie heb je dat zeker!

Wat je gaat doen 💪

In de functie van Customer service medewerker zorg werk je erg afwisselend. Zo ben je bezig met het bieden van oplossingen voor moeilijke vragen, neem je bestellingen aan, los je storingen op en geef je therapie adviezen. Dit advies zal vooral gaan over het gebruik en mogelijkheden van de apparatuur, maar ook over procedures en prijzen. Verder zullen er verschillende supportvragen binnenkomen die jij gaat opvolgen en verwerken.

Het fijne van deze functie is dat telefonische en administratieve werkzaamheden worden afgewisseld. Zo kan het zijn dat je in de ochtend met veel mensen aan het bellen bent, en je in de ochtend switcht naar back office taken. Een fijne mix van werkzaamheden waardoor je je nooit zal vervelen!
Let op! Donderdag en vrijdag zijn vaste dagen om te werken. 

Wat jij krijgt 💸

Als Customer service medewerker zorg binnen dit bedrijf geniet jij van de volgende voordelen:

  • Een prima salaris tussen de €2300 en €2500 per maand, o.b.v. je werkervaring en opleiding;
  • Uitstekende secundaire voorwaarden zoals 25 vakantiedagen en goede pensioensregeling;
  • Een fantastische Customer service functie met volop doorgroei- en ontwikkelingsmogelijkheden;
  • Je komt te werken in een hecht en supergezellig team;
  • Werk met een maatschappelijke impact. Jouw efforts maken niet jouw klanten, maar uiteindelijk vooral de eindgebruiker (patiënt) blijer.
offer

Wat wij verwachten 🤙

  • Je hebt MBO-4 werk- en denkniveau
  • Je hebt ervaring met klantcontact of in de zorg;
  • Je bent empathisch en durft gesprekken aan te gaan met patiënten;
  • Je bent klantgericht en doet er alles aan om een klant goed te helpen.

Werkzaamheden 🔥

  • Telefonisch advies en hulp geven aan klanten;
  • Naast telefonisch advies ook schriftelijk advies geven via de mail of chat;
  • Gegevens verwerken in het systeem;
  • Regelmatige deelname aan trainingen om je kennis up to date te houden.

Waar ga je werken? 🏢

Als Customer service medewerker zorg kom je te werken bij een goede werkgever met maatschappelijke impact. Bij dit bedrijf werken momenteel ruim 300 medewerkers die dagelijks hard bezig zijn om mensen goed van dienst te zijn en een top service te bieden. Er heerst een informele werksfeer en het Brabantse karakter zie je goed terug. Je gaat aan de slag in een hip kantoor en zult werken met circa 30 directe collega's die elkaar elke dag weer verder helpen. Zelfontwikkeling is een belangrijke waarde bij dit bedrijf. Voor jou dus genoeg doorgroeimogelijkheden!
Heb je interesse in deze vacature van Customer service medewerker zorg? Solliciteer dan direct of neem contact met ons op wanneer je nog specifieke vragen hebt!

Denk jij “Dit wil ik!” Solliciteer dan direct! 🚀