Klantenservice medewerker in Made

  • πŸ“ Made
  • πŸ•” 38 uur per week
  • πŸ’Ό Onbepaalde tijd
  • πŸ’Έ €2500.00 - €3200.00 per maand

Jij bent die duizendpoot waar iedereen bij terecht kan, de telefoon oppakken is voor jou geen probleem en wanneer de klant een vraag heeft, heb jij een antwoord.

Wat je gaat doen πŸ’ͺ

Ben jij die klantvriendelijke medewerker die wij zoeken? Als klantenservice medewerker sta jij klaar voor alle klantvragen die binnen komen. Dit doe je zowel per telefoon als per e-mail. Heb jij niet direct het juiste antwoord paraat? Geeft helemaal niks, maar je zorgt er wel voor dat je zelfstandig naar de juiste oplossing zoekt. Je bent verantwoordelijk voor het opvolgen van reparatieverzoeken van de klant, het op juiste wijze verwerken van orders en bewaakt dit gehele proces. Geen vraag of klacht is voor jou te gek en jij zorgt er samen met je collega's voor dat elke klant met een glimlach weer de telefoon ophangt. 

Wat jij krijgt πŸ’Έ

Als klantenservice medewerker geniet jij van:
  • Interessante personeelsregelingen. Denk aan bedrijfsfitness of fietsplan; 
  • Een goed startsalaris tussen de €2500 tot €3200 naar aanleiding van je ervaring;
  • De mogelijkheid om je te ontwikkelen of persoonlijk of professioneel vlak
  • ruimte voor flexibiliteit, verantwoordelijkheid en vrijheid. 
offer

Wat wij verwachten πŸ€™

  • Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau;
  • Je zoekt proactief mee naar oplossingen;
  • De Nederlandse en Engelse taal zijn voor jou geen probleem;
  • Je bent servicegericht en kan goed het overzicht bewaren;
  • Je hebt ervaring met B2B contact en je bent behendig met verschillende computersystemen.

Werkzaamheden πŸ”₯

  • Je bent verantwoordelijk voor de klachtafhandeling van de klant;
  • Je bewaakt het gehele orderproces;
  • Je verwerkt retour- en garantieaanvragen

Waar ga je werken? 🏒

De organisatie is gespecialiseerd op het gebied van reinigen. Denk hierbij aan het leveren reinigingssystemen, producten en diensten. Het hoofdkantoor is gevestigd in Made. Hier zit ook een grote showroom bij waar je zeker een kijkje in kan nemen. Je zal met ongeveer 6 anderen op de afdeling zitten
Heb je interesse in deze vacature als klantenservice medewerker? Solliciteer dan direct of neem contact met ons op wanneer je nog specifieke vragen hebt!

Denk jij β€œDit wil ik!” Solliciteer dan direct! πŸš€